# 持續(xù)、定期的售后服務(wù)#
選配助聽器不能一勞永逸,每一個驗配助聽器的用戶都需要持續(xù)的、定期的售后服務(wù)。如:定期復(fù)查聽力、評估助聽器效果、免費調(diào)試助聽器等。
助聽器佩戴初期,聽損用戶需要1~3個月的適應(yīng)期,在此期間,驗配師會根據(jù)用戶聆聽情況進(jìn)行調(diào)試,以得到最佳聆聽效果。后期,如果聽力發(fā)生變化,覺得聲音聽不好,聽不清等,這時,也需要及時到驗配中心復(fù)查聽力,并根據(jù)新的檢查報告調(diào)試助聽器。
如果沒有好的售后服務(wù),聆聽效果會大打折扣。
# 保修服務(wù)#
助聽器作為一個需要每日佩戴的電子設(shè)備,內(nèi)部器件較小,且復(fù)雜,容易因堵塞等出現(xiàn)聲音小、無聲、聲音斷續(xù)等異常表現(xiàn)。所以,保修服務(wù)顯得很重要,一款超長保修期的助聽器產(chǎn)品更值得用戶選擇與信賴。
不同廠商、產(chǎn)品型號助聽器的保修期限都略有差異,艾聲各聽力中心在售的助聽器產(chǎn)品中最長可達(dá)5年保修期,解決您的后顧之憂。
# 保養(yǎng)服務(wù)#
助聽器內(nèi)部器件精細(xì),怕水氣、異物堵塞,因此,需要細(xì)心的保養(yǎng)工作,而做好保養(yǎng)也能延長助聽器的壽命。所以,選擇一家提供保養(yǎng)服務(wù)的驗配中心,能讓助聽器聽得更好,用得更久。
# 全國聯(lián)保服務(wù)#
對于經(jīng)常出門的用戶,有了這項服務(wù)將方便不少。如沒有這項服務(wù),不僅很麻煩,有可能還會增加額外的助聽器維護(hù)費用。
比如,一個用戶佩戴助聽器到了其他城市出差時,助聽器出現(xiàn)了小故障,用戶可以到出差地的連鎖驗配中心享受免費的調(diào)試/維修服務(wù)。